Browsing by Author "Umbo Aguilar, Santos Elber"
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Propuesta del proceso operativo para orientar el servicio al cliente en la empresa José Santos Umbo Ambulay S.A.C. de Frías, año 2015
Umbo Aguilar, Santos Elber (Universidad César Vallejo, 2015)EmbargadoLa investigación tiene como objetivo analizar el proceso operativo de la empresa José Santos Umbo Ambulay SAC y presentar una propuesta para orientar el servicio al cliente, en la ciudad de Frías, a través del análisis ...